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说话不要直言直语 请你说话委婉一点

浏览: 来源: 中国演讲口才网

    生活中,我们都喜欢对方直来直去,说话坦诚相对,没有拐弯抹角。但是,职场中直来直去的性格却未必受欢迎,相反,职场中适当来些拐弯抹角也许更有利于人际往来的融洽。

    从心理学的角度看,直率是人性中最本质的部分。人们普遍认为孩子是单纯的,他们没有受过世俗的污染,处处表现出天然的真实,这大概就是所谓的“天真”。他们的率直是本性的真实体现,对外界事物的直接感受可以不加工地通过语言表达出来,而这种直接的表达是可以被接受的,这就是所谓“童言无忌”。

    与孩子的率直讨人喜欢不同,成年人的率直往往不太被人接受,因为成年人是世故的,成年人的表达被认为是经过加工甚至是伪装过的,心口不一,甚至口是心非似乎是常有的事。我们并不排除口蜜腹剑的人,但好心被当成了驴肝肺,良好愿望却往往收不到好的结果,也是相当多成年人内心的一大苦痛。

    直爽直爽,你直接说了,自己就感觉爽,但别忘了,你太直白了别人就不爽。在职场的人际交往中尤其需要注意说话的方式,要善于做到不讨人厌,好心办好事就要有个好结果,提建议和意见就要讲究个时机、方式和方法。

    绝大部分的人都好面子,尤其是有身份的人,体察现场的气氛,对方的情绪,是否适合直抒胸臆,有些意见点到为止,或者暂时搁置一下,甚至干脆等对方自醒自悟也未尝不可,不必立马分出高低。

    何某是一公司的职员,他的好心地被其他职员所认可,可是一直升不了职。和他同年龄、同时进公司的同事,不是外调独当一面,就是成了他的顶头上司。另外,别人虽然都称赞他"好",但他的朋友并不多,不但下了班没有"应酬",在公司里也常独来独往。好像不大受欢迎的样子……

    其实何某能力并不差,也有相当好的观察、分析能力。问题是,他说话太直了,总是直言直语,不加修饰,于是直接、间接地影响了他的人际关系。

    其实"直言直语"是人性中一种很可爱、很值得大家珍惜的特质,因为也唯有这种直言直语的人,才能让是非得以分明,让正义邪恶得以分明,让美和丑得以分明,让人的优缺点得以分明。但是在人性丛林里,"直言直语"却是有这种性格的人的致命伤,理由如下:

    喜欢"直言直语"的人,常常只看到现象或问题,也常常只考虑到自己的"不吐不快",而不去考虑旁人的立场、观点、性格。他的话有可能是一派胡言,但也有可能鞭辟入里。当听到一派胡言的"直言直语"后,即便对方明知所指,却又不好发作,只好闷在心里;而鞭辟入里的直言直语则因为直指核心,让当事人不得不激活自卫系统,若其招架不住,恐怕就要怀恨在心了。所以,直言直语不论是对人或对事,都会让人受不了,于是人际关系就出现了阻碍。别人宁可离你远远的,免得一不小心就要承受你的直言直语;不能离你远远的人,那就想办法把你赶得远远的,眼不见为净,耳不听为静。

    喜欢直言直语的人一般都具有"正义倾向"的性格,言语的爆发力及杀伤力也很强,所以有时候这种人也会变成别人利用的对象,鼓动你去揭发某事的不法,去攻击某人的不公。不管成效如何,这种人总要成为牺牲品:成效好,鼓动你的人坐享战果,你分享不到多少;成效不好,你必成为别人的眼中钉,是排名第一的报复对象。

    所以,在人性丛林里,直言直语是一把伤人又伤己的双面利刃,而不是披荆斩棘的"开山刀",有这种直言直语个性的人应深思,并且建立几个观念:

    (1)对人方面,少直言指陈他人处事的不当,或纠正他人性格上的弱点。这不是"爱之深,责之切",而是和他过不去;而且,你的直言直语也不会产生多少效用,因为每个人都有一个内心堡垒,"自我"便缩藏在里面,你的直言直语恰好把他的堡垒攻破,还把他从堡垒里揪出来,他当然不会高兴!因此,能不讲就不要讲,要讲就迂回地讲,点到为止地讲,他如果不听,那是他的事!

    (2)对事方面,少去批评其中的不当。事是人计划的,人做的,因此批评事也就批评了"人",所谓"对事不对人",这只是"障眼法"。除非你力量大、地位够,否则直言直语只会给自己带来麻烦!如果能改变现实,则遭麻烦倒还值得;如果不能,还是少说为佳吧!

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